よくある質問
返品の手続きはどのように行われますか？
どんな理由でもエコサの商品にご満足いただけない場合は、メールでご連絡いただければ対応いたします。
マットレスなどトライアル期間中の製品の場合は、提携しているチャリティー団体が集荷し、必要としている方に寄付するよう手配します。集荷が確認されたら全額返金をいたします。集荷までは、集荷住所とお電話番号の確認が完了してから通常15営業日程いただいております。（場合によっては、通常よりもお時間をいただくこともございます）
どんな理由でもエコサの商品にご満足いただけない場合は、メールでご連絡いただければ対応いたします。
マットレスなどトライアル期間中の製品の場合は、提携しているチャリティー団体が集荷し、必要としている方に寄付するよう手配します。集荷が確認されたら全額返金をいたします。集荷までは、集荷住所とお電話番号の確認が完了してから通常15営業日程いただいております。（場合によっては、通常よりもお時間をいただくこともございます）
