配送に関するよくあるご質問

日本国内に無料配送いたします。

（沖縄県と一部地域への配送は行っておりません。）

商品が発送されていない状態であれば、お客様の配送情報を変更することができます。

商品が発送された後では、お客様の情報を変更することはできません。お手数ですが、サポートチーム（Ecosa Dream Team）までご連絡ください。

サポートチーム（Ecosa Dream Team）から追跡番号をメールでお送りしますので、配送業者のウェブサイトからオンラインでご注文の配送状況を確認できます。

もちろんです。ご注文の際に指定日時を選択してください。指定日配送を行なっていない地域への配送は、出荷日を指定していただくことが可能です。ご注文の際に出荷日を選択してください。

（一部地域への指定日配送は行っておりません。）

通常、マットレスの到着は注文から1～3営業日後でございます。
土日祝日などは営業日に含まれておりませんのでご了承ください。

はい！無料で発送しています。

（沖縄県と一部地域への配送は行っておりません。）

東北、関東、信越、東海、北陸、関西の一部地域へは、平日12:00までのご注文で最短翌日配送が可能です。対象エリア外にお住まいの場合、ご注文いただいた商品は1-3営業日で配達されます。

（沖縄県と一部地域への配送は行っておりません。）

サポートチーム（Ecosa Dream Team）から追跡番号をメールでお送りしますので、配送業者のウェブサイトからオンラインでご注文の配送状況を確認できます。

商品が発送されていない状態であれば、お客様の配送情報を変更することができます。

商品が発送された後では、お客様の情報を変更することはできません。お手数ですが、サポートチーム（Ecosa Dream Team）までご連絡ください。

日本国内に無料配送いたします。

（沖縄県と一部地域への配送は行っておりません。）

すべての商品の梱包時の寸法は、配送ページに記載されています。

東北、関東、信越、東海、北陸、関西の一部地域へは、平日12:00までのご注文で最短翌日配送が可能です。また、一部地域への配送日時指定が可能です。対象エリア外にお住まいの場合、出荷日の指定が可能です。出荷日の指定がない場合、ご注文いただいた商品は1-3営業日で配達されます。

（沖縄県と一部地域への配送は行っておりません。）